Terms & Conditions and Privacy Policy
ITALIANO: Termini di servizio e politica sulla privacy (in conformità al GDPR):
1. Descrizione del servizio:
- Il servizio "WannaTaste.it" tramite il bot Telegram "Gustavo" (https://t.me/WannaTasteItBot) (di seguito denominato "Servizio") offre la possibilità di ordinare degustazioni presso le cantine/Aziende vinicole attraverso la piattaforma Telegram.
2. Accettazione delle condizioni:
- L'utilizzo del servizio implica l'accettazione integrale e incondizionata dei Termini di utilizzo. Si consiglia di leggerli attentamente prima di iniziare a utilizzare il servizio.
3. Modifiche alle condizioni:
- Il servizio si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini di utilizzo, che entrano in vigore al momento della loro pubblicazione su https://wannataste.it/index.php?route=information/information&information_id=5.
4. Limitazioni di utilizzo e giurisdizione:
- Il servizio è destinato a persone che hanno raggiunto la maggiore età secondo la legislazione italiana. I Termini di utilizzo sono soggetti alle leggi italiane.
5. Scopo e funzioni del servizio:
- "Gustavo" facilita l'ordinazione di degustazioni presso le cantine/Aziende vinicole tramite Telegram, fornendo informazioni e la possibilità di effettuare un ordine.
6. Raccolta e utilizzo dei dati personali:
- Raccogliamo dati minimi da Telegram (Nome utente di Telegram, ID utente di Telegram) per comunicare con le cantine/Aziende vinicole. I dialoghi possono essere elaborati tramite l'API ChatGPT da parte di OpenAI e sono utilizzati esclusivamente per organizzare le degustazioni.
7. Diritti di modifica e correzione dei dati:
- In conformità al GDPR, gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere e cancellare i propri dati personali. Possono anche richiedere la correzione di informazioni inaccurate o incomplete inviando una richiesta via email a info@wannataste.it.
8. Base giuridica per il trattamento dei dati:
- I dati personali vengono trattati sulla base giuridica del consenso dell'utente e dell'interesse legittimo nel fornire e migliorare il servizio. Utilizzando il servizio, gli utenti acconsentono al trattamento dei propri dati. Inoltre, i dati sono trattati per adempiere ai servizi del servizio e per scopi legali, come il mantenimento e il miglioramento del servizio, nonché la risoluzione di richieste e problemi degli utenti.
9. Durata della conservazione dei dati:
- I dati personali sul servizio vengono conservati per il tempo necessario per raggiungere gli scopi indicati nella presente politica, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono la natura dei dati e gli scopi per i quali vengono elaborati. Su richiesta dell'utente o al termine della fornitura del nostro servizio, elimineremo o renderemo anonimi in modo sicuro i dati in modo che siano permanentemente inaccessibili.
10. Obblighi degli utenti:
- Gli utenti si impegnano a non fornire informazioni false o relative a terzi. Si impegnano inoltre a utilizzare il servizio nel rispetto delle leggi e delle regole.
11. Disclaimer:
- Il servizio non si assume responsabilità per problemi derivanti dall'uso improprio del servizio o dalla violazione delle sue condizioni.
12. Consenso al trattamento dei dati:
- Gli utenti confermano il loro consenso alla raccolta e al trattamento dei loro dati personali in conformità con le condizioni.
13. Fornitura di dati alle cantine/Aziende vinicole:
- Per organizzare l'ordine delle degustazioni, vengono forniti alle cantine/Aziende vinicole i seguenti dati: Nome utente di Telegram, ID utente di Telegram, data e ora della degustazione, numero di persone interessate a partecipare alla degustazione. Ulteriori informazioni ottenute dall'utente durante il dialogo con il bot possono essere fornite anche alla cantina per un'organizzazione più efficace della degustazione.
14. Telegram API e ChatGPT API:
- Il servizio utilizza le API di Telegram e ChatGPT per interagire con gli utenti e elaborare i dialoghi al fine di migliorare il servizio.
15. Conservazione e protezione dei dati:
- Le conversazioni sono conservate sul nostro server con adeguate misure di sicurezza.
16. Utilizzo dei dati personali:
- Le informazioni dell'utente (nome, ID di Telegram) sono utilizzate esclusivamente per l'organizzazione dell'ordine delle degustazioni presso le cantine/Aziende vinicole.
17. Assenza di relazioni finanziarie:
- Il servizio non ha relazioni finanziarie con l'utente. Il pagamento per la degustazione avviene direttamente presso la cantina al momento della degustazione.
18. Responsabilità per le degustazioni:
- Il servizio non si assume responsabilità per la conduzione delle degustazioni presso le cantine/Aziende vinicole. La nostra piattaforma fornisce solo la possibilità di ordinare degustazioni, le transazioni finanziarie avvengono direttamente tra l'utente e la cantina.
19. Proprietà intellettuale:
- Loghi, testi, grafica, fotografie e altri contenuti forniti attraverso il servizio sono di proprietà di "WannaTaste.it" o sono utilizzati in base alle licenze appropriate. Qualsiasi utilizzo o distribuzione di questo contenuto senza consenso è vietato e può comportare conseguenze legali.
20. Rinuncia alle garanzie:
- Il servizio viene fornito "così com'è". Non garantiamo il funzionamento senza interruzioni del servizio, la sua conformità alle vostre aspettative o l'assenza di errori.
21. Feedback e domande:
- Accogliamo con favore il feedback e le domande degli utenti. Eventuali richieste o domande sul servizio possono essere inviate all'indirizzo email: info@wannataste.it.
22. Modifiche e notifiche:
- Gli utenti possono ricevere notifiche su cambiamenti importanti nel servizio o nei termini d'uso attraverso notifiche all'interno del servizio tramite il bot.
23. Cookie:
- Il nostro sito può utilizzare i file cookie per migliorare l'esperienza dell'utente, ottimizzare il funzionamento del servizio e raccogliere informazioni analitiche. Questi file non contengono dati confidenziali e possono essere disabilitati nelle impostazioni del browser. L'utilizzo del sito implica l'accettazione dell'uso dei cookie.
24. Gestione e sede legale:
- Il servizio "WannaTaste.it" ha sede in viale Principe di Piemonte, n.28, Collecorvino, 65010 PE, Italia ed è gestito da Boris Shestakov, Partita IVA: 02251110686.
ENGLISH: Terms of Use and Privacy Policy (In accordance with GDPR):
1. Service Description:
- The "WannaTaste.it" service through the Telegram bot "Gustavo" (https://t.me/WannaTasteItBot) (hereinafter referred to as the "Service") provides the opportunity to order tastings at wineries through the Telegram platform.
2. Acceptance of Terms:
- The use of the service implies full and unconditional agreement with the Terms of Use. It is recommended to carefully read them before starting to use the service.
3. Changes to Terms:
- The service has the right to make changes to the Terms of Use, which come into effect upon their publication at https://wannataste.it/index.php?route=information/information&information_id=5.
4. Usage Restrictions and Jurisdiction:
- The service is intended for individuals who have reached the age of majority in accordance with Italian legislation. The Terms of Use are subject to the laws of Italy.
5. Purpose and Functions of the Service:
- "Gustavo" facilitates the ordering of tastings at wineries through Telegram, providing information and the opportunity to place an order.
6. Collection and Use of Personal Data:
- We collect minimal data from Telegram (Telegram User Name, Telegram User ID) for communication with wineries. Dialogues may be processed on the OpenAI side through the ChatGPT API and are used exclusively for organizing tastings.
7. Rights to Changes and Corrections of Data:
- In accordance with GDPR norms, users have the right to access, correct, and delete their personal data. They can also request the correction of inaccurate or incomplete information by sending a request to the email info@wannataste.it.
8. Legal Basis for Data Processing:
- Personal data is processed on the legal grounds of user consent and legitimate interest in providing and improving the service. By using the service, users consent to the processing of their data. Additionally, data is processed for the execution of service tasks and for legal purposes, such as maintaining and improving the service, as well as resolving user requests and issues.
9. Duration of Data Storage:
- Personal data on the service is stored for as long as necessary to achieve the purposes outlined in this policy unless a longer storage period is required or permitted by law. Criteria used to determine the storage period include the nature of the data and the purposes for which it is processed. Upon user request or the cessation of our service provision, we will securely delete or anonymize data to ensure its permanent inaccessibility.
10. User Obligations:
- Users undertake not to provide false information or information about another person. They also commit to using the service in compliance with laws and rules.
11. Disclaimer:
- The service is not responsible for issues arising from the improper use of the service or violations of its terms.
12. Consent for Data Processing:
- Users confirm their consent to the collection and processing of their personal data in accordance with the terms.
13. Provision of Data to Wineries:
- To organize the tasting order, the following data is provided to wineries: Telegram User Name, Telegram User ID, date and time of the tasting, number of people interested in participating in the tasting. Additional information obtained from the user during the bot dialogue may also be provided to the winery for more efficient organization of the tasting.
14. Telegram API and ChatGPT API:
- The service uses Telegram and ChatGPT APIs to interact with users and process dialogues to improve service.
15. Storage and Protection of Data:
- Conversations are stored on our server with appropriate security measures.
16. Use of Personal Data:
- User information (name, Telegram ID) is used exclusively for organizing tasting orders at the winery.
17. Absence of Financial Relationships:
- The service has no financial relationships with the user. Payment for the tasting is made directly to the winery at the time of the tasting.
18. Responsibility for Tastings:
- The service is not responsible for the conduct of tastings at wineries. Our platform only provides the opportunity to order tastings; financial transactions occur directly between the user and the winery.
19. Intellectual Property:
- Logos, texts, graphics, photos, and other content provided through the service are the property of "WannaTaste.it" or used under appropriate licenses. Any use or distribution of this content without consent is prohibited and may have legal consequences.
20. Disclaimer of Warranties:
- The service is provided "as is." We do not guarantee uninterrupted operation, compliance with your expectations, or error-free service.
21. Feedback and Questions:
- We welcome user feedback and questions. Any inquiries or questions about the service can be directed to the email: info@wannataste.it.
22. Changes and Notifications:
- Users may receive notifications about important changes to the service or terms within the service through the bot.
23. Cookies:
- Our website may use cookie files to enhance the user experience, optimize service operation, and collect analytical information. These files do not contain confidential data and can be disabled in your browser settings. Use of the site implies consent to the use of cookies.
24. Management and Legal Address:
- The service 'WannaTaste.it' is managed at the legal address located at Viale Principe di Piemonte, 28, Collecorvino, 65010 PE, Italy, by Boris Shestakov, VAT number: 02251110686.